Ngày đăng: 03/05/2012, 11:09 am

Trên thực tế, chúng ta hay gặp một lỗi mà người dùng đang sử dụng, máy tính bất ngờ khởi động lại. Nguyên nhân có thể kể ra như bên dưới:

Có nhiều nguyên nhân, chúng ta cần phải thử nghiệm trên cả phần mềm lẫn phần cứng để tìm ra nguyên nhân và khắc phục:

1. Ổ cứng bị lỗi vật lý (bad) Khi bị lỗi này, có thể chương trình bạn đang chạy truy xuất một số tập tin nằm trong vùng bị lỗi thì máy sẽ khởi động lại, lỗi này thường kèm với việc chớp màn hình xanh hoặc treo máy bất thường.

Khắc phục: Vào Windows Explorer, chọn ổ đĩa cài đặt hệ thống, thường là ổ C, phải chuột, chọn Properties, chọn thẻ Tools, sau đó click vào Check Now ở phần Error-checking để kiểm tra lỗi đĩa. Có thể sử dụng các phần mềm cao cấp khác chuyên nghiệp hơn như RepairDisk Manager của Raxco hoặc các tools trong đĩa Hirent boot. Bạn nên sao lưu lại dữ liệu lại trước khi thực hiện sửa đĩa cứng.

2. Card màn hình, RAM gắn lỏng lẻo cũng có thể gây ra tình trạng tương tự, tuy nhiên thường thì chúng sẽ xuất hiện màn hình "xanh" báo lỗi.
Khắc phục: Hãy tắt nguồn, và thử kiểm tra các tiếp xúc. Đôi khi cần phải lau chùi, vệ sinh lại vùng tiếp xúc rồi thử lại.

3. Nhiệt độ trong thùng máy quá nóng - Có thể do quạt của CPU đã hỏng hoặc khô keo tản nhiệt nằm tiếp xúc giữa quạt và CPU. Chúng ta cần kiểm tra lại, vì đây là nguyên nhân phổ biến, nó thường rất nguy hiểm vì có thể làm hỏng CPU
Khác phục: Tháo kiểm tra quạt CPU, tra lại keo tản nhiệt, gắn thêm các quạt trong case, để máy ở chỗ thoáng mát. Có thể dùng các chương trình kiểm tra nhiệt độ trong thùng máy hòng kiểm soát nhiệt độ và khắc phục thích hợp.

4. Nguồn điện không ổn định Bộ nguồn tốt phải cung cấp được dòng điện "sạch" cho các linh kiện và ổn định. Có thể sử dụng một số phần mềm chuyên dụng như Speedfan với chức năng lập biểu đồ theo thời gian.
Khắc phục: Thay một bộ nguồn công suất lớn, ổn định

5. Virus Đây là trường hợp hay gặp nhất. Khá nhiều loại virus làm cho hệ thống tự động khởi động lại liên tục.
Khắc phục: Bạn cần có 1 chương trình antivirus thường trú và kiểm soát máy tính, nhớ cập nhật dữ liệu mới nhất. Sau đó ngắt mạng (LAN, Internet) và tiến hành quét lại toàn bộ hệ thống (Full scan). Có thể sử dụng các trình antivirus như: Bitdefender Pro 10 Plus, AVG Antivirus, NOD32 Antivirus, Kaspersky Antivirus. Trường hợp xấu nhất có thể phải cài đặt lại toàn bộ hệ thống.